1. პროდუქციის უკან დაბრუნების პირობები:

თქვენ გაქვთ უფლება არ ჩაიბაროთ პროდუქცია, თუ ის არ შეესაბამება საიტზე გამოქვეყნებულ ან თქვენს მიერ შეკვეთილ პროდუქციას. პროდუქციის შესაბამისობა საიტზე გამოქვეყნებულ და შეკვეთილ პროდუქციას შორის უნდა შემოწმდეს თქვენთვის დაკვეთის გადმოცემისას, ჩვენი კომპანიის წარმომადგენლის თანდასწრებით. შეკვეთილ და მოწოდებულ პროდუქციას შორის შეუსაბამობის შემთხვევაში, თქვენ უფლება გაქვთ არ ჩაიბაროთ პროდუქცია.. ასეთ შემთხვევაში ჩვენ შესაძლო უმოკლეს ვადაში მოგაწოდებთ ახალ პროდუქტს ან მის ალტერნატივას. თუ ჩვენ ვერ შევძლებთ მოგაწოდოთ ახალი პროდუქტი ან ჩაგინაცვლოთ თქვენთვის მისაღები ალტერნატივით, აღნიშნული პროდუქტის საფასური დაგიბრუნდებათ არაუგვიანეს 3 (სამი) სამუშაო დღისა.

2. დაბრუნება და გაცვლა:

მომხმარებლის მხრიდან მოთხოვნის შემთხვევაში მაღაზია ვალდებულებას იღებს მიაწოდოს მის მიერ შეძენილი პროდუქციის შესახებ დამატებითი ინფორმაცია: მოხმარების წესები, უსაფრთხოების წესები, შენახვის პირობები, ექსპლუატაციის და გამოყენების სხვა წესები. მაღაზია უფლებას იტოვებს აწარმოოს მომხმარებელთან საინფორმაციო კავშირი, მის მიერ მითითებული საკომუნიკაციო საშუალებების მეშვეობით.

პროდუქტის დასაბრუნებლად მომხმარებელმა წერილობითი ფორმით უნდა შეატყობინოს 2 დღის განმავლობაში , პროდუქტის დაბრუნების მოთხოვნის ელ. ფორმის შევსებითა და წარდგენით. თქვენ უნდა შეინახოთ გაუქმების განცხადების ჩანაწერი; პროდუქტი არ უნდა იყოს გამოყენებული, გარეცხილი ან დაზიანებული; შეფუთვა არ უნდა იყოს დაზიანებული; პროდუქტი უნდა დაბრუნდეს თავდაპირველი შეფუთვით; პროდუქტი უნდა დაუბრუნდეს შეკვეთიდან 4 დღის განმავლობაში.

1. Product Return Conditions:

You have the right not to accept the product if it does not correspond to the product published on the website or the product you ordered. The correspondence between the product published on the website and the ordered product must be checked when the order is delivered to you, in the presence of our company's representative. In case of discrepancy between the ordered and delivered product, you have the right not to accept the product. In such cases, we will deliver a new product or its alternative to you as soon as possible. If we are unable to provide you with a new product or replace it with an acceptable alternative, the price of the specified product will be refunded to you within 3 (three) business days.

2. Returns and Exchanges:

Upon request from the user, the store undertakes to provide additional information about the products purchased by them: usage rules, safety rules, storage conditions, operating rules, and other usage rules. The store reserves the right to maintain informational communication with the user through the communication methods specified by them.

To return a product, the user must notify in writing within 2 days by completing and submitting the product return request form. You must keep a record of the cancellation request; the product must not be used, washed, or damaged; the packaging must not be damaged; the product must be returned in its original packaging; the product must be returned within 4 days of the order.

1. Условия возврата продукции:

Вы имеете право не принимать продукцию, если она не соответствует продукции, опубликованной на сайте или заказанной вами. Соответствие продукции опубликованной на сайте и заказанной продукции должно быть проверено при передаче вам заказа в присутствии представителя нашей компании. В случае несоответствия между заказанной и доставленной продукцией вы имеете право не принимать продукцию. В таком случае мы в кратчайшие возможные сроки доставим вам новый продукт или его альтернативу. Если мы не сможем доставить вам новый продукт или заменить его приемлемой для вас альтернативой, стоимость указанного продукта будет вам возвращена не позднее чем через 3 (три) рабочих дня.

2. Возврат и обмен:

По требованию пользователя магазин обязуется предоставить дополнительную информацию о приобретенной им продукции: правила использования, правила безопасности, условия хранения, правила эксплуатации и другие правила использования. Магазин оставляет за собой право поддерживать информационную связь с пользователем через указанные им средства связи.

Для возврата продукта пользователь должен письменно уведомить в течение 2 дней, заполнив и отправив электронную форму запроса на возврат продукта. Вы должны сохранить запись заявления об отмене; продукт не должен быть использован, постиран или поврежден; упаковка не должна быть повреждена; продукт должен быть возвращен в оригинальной упаковке; продукт должен быть возвращен в течение 4 дней с момента заказа.